안녕하세요. 인스턴트펑크입니다.
해당제품 데님 특유의 컬러및 빈티지한 컬러구현을 위해 자연스러운 구제 및 워싱 레직기 선이 있을 수 있습니다.
혹시 해당부분이실까요~? 전제품 모두 워싱으로 인한 하얀 레직기 선이 있는 부분입니다.
고객님 제품을 지금 보지못한상황에 응대를 드리는 부분이라 양해부탁드리겠습니다.
현재 해당 제품이 품절인 부분이셔서 정말 죄송하지만 반품으로 도와드려야할것같습니다.
오래 기다려 주셨는데 정말 죄송합니다.
해당부분 반품 원하실경우 공식홈페이지상의 채널톡 또는 cs로 연락주시면
바로 진행해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요, 3월 22일 출고된 헤어밴드 - 블루를 오늘 배송받았는데, 제품 상태에 문제가 있어서 교환 요청합니다. 상품 상세 설명이나 다른 고객의 제품 리뷰에서는 찾아볼 수 없는 스크래치가 있습니다. 날카로운 것에 긁힌 것처럼 색상이 다를 뿐만 아니라 촉감 또한 다릅니다. 홈페이지에서도 딱히 제품 소재나 제작 특성에 따라 차이가 있을 수 있다는 문구를 찾아볼 수 없어 교환 요청합니다. 한 달 전에 주문해서 이 제품을 받아보기만을 계속 기다려왔었는데 실망감이 큽니다.
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